🔒 Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Decembrie 2025
Protecția datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).
1. Cine Suntem (Operatorul de Date)
Operator: MINECTA S.R.L.
CUI: 52212090
Adresă: Str. Vasile Lucaciu 9, Loc. Jimbolia, Jud. Timis
Email pentru GDPR: gdpr@bomboana.com
Telefon: 0724 452 143
2. Ce Date Personale Colectăm
| Tip de date | Exemple | Când le colectăm |
|---|---|---|
| Date de identificare | Nume, prenume | La plasarea comenzii |
| Date de contact | Email, telefon | La plasarea comenzii, formular contact |
| Date de livrare | Adresă completă, cod poștal | La plasarea comenzii |
| Date despre comandă | Produse comandate, valoare, istoric | La fiecare comandă |
| Date tehnice | Adresă IP, browser, cookies | La accesarea site-ului |
3. De Ce Colectăm Datele (Scopuri)
- Procesarea comenzilor: Pentru a vă livra produsele comandate
- Comunicare: Pentru a vă contacta în legătură cu comanda
- Facturare: Pentru emiterea documentelor fiscale
- Livrare: Pentru transmiterea datelor către curier
- Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza și îmbunătăți experiența utilizatorilor
- Conformare legală: Pentru respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul Legal al Prelucrării
- Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) - pentru procesarea și livrarea comenzilor
- Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) - pentru păstrarea documentelor fiscale
- Interese legitime (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) - pentru îmbunătățirea serviciilor
- Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) - pentru marketing și newsletter (dacă este cazul)
5. Cui Transmitem Datele
Datele dumneavoastră pot fi transmise către:
- Servicii de curierat: pentru livrarea comenzilor (nume, adresă, telefon)
- Servicii de hosting: pentru stocarea site-ului și datelor
- Autorități publice: doar la cerere legală (ANAF, instanțe)
Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing fără consimțământul explicit.
6. Cât Timp Păstrăm Datele
| Tip de date | Perioada de păstrare |
|---|---|
| Date comenzi și facturi | 10 ani (obligație fiscală) |
| Date cont client | Până la solicitarea ștergerii |
| Date marketing | Până la retragerea consimțământului |
| Cookies | Conform Politicii de Cookies |
7. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți cere ștergerea datelor (cu anumite excepții legale)
- Dreptul la restricționare: Puteți limita prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării în anumite situații
- Dreptul de a retrage consimțământul: Oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ
Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la: gdpr@bomboana.ro
Răspundem în termen de maxim 30 de zile.
8. Plângeri
Dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile, aveți dreptul să depuneți o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:
- Conexiune securizată HTTPS (certificat SSL)
- Acces restricționat la date doar pentru persoanele autorizate
- Backup-uri regulate ale datelor
10. Cookies
Folosim cookies pentru funcționarea site-ului. Detalii complete în Politica de Cookies.
11. Modificări
Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați regulat. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.
12. Contact
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor:
- 📧 Email: gdpr@bomboana.ro
- 📞 Telefon: 0724 452 143